Klantenservice medewerker – 65plus – Zoetermeer

65plus

Zijn de spreekwoordelijke geraniums niets voor jou? Ga aan het werk als klantenservice medewerker!

Al sinds 1975 zijn wij marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt en helpen wij dagelijks vele senioren aan een passende baan. Momenteel zoeken wij een oplossingsgerichte en sociale 65-plusser die aan de slag wil als klantenservice medewerker. Je gaat aan de slag in de omgeving van Zoetermeer. Is dit jouw ideale baan? Bekijk dan zeker de volledige vacature en solliciteer eenvoudig online! 

Wat je gaat doen

Je wordt onderdeel van een team van klantenservice medewerkers. Samen is het jullie doel om inkomende communicatie van klanten op de juiste manier af te handelen. Dit kan telefonisch, of via de e-mail, chat en social media. Je hebt diverse verantwoordelijkheden en voert de volgende werkzaamheden uit:

  • Beantwoorden van telefoontjes, e-mails, chat- en social mediaberichten van klanten;
  • Klanten voorzien van informatie;
  • Direct voor een oplossing zorgen of je verwijst de klant door naar de juiste collega of afdeling;
  • Noteren van de communicatie in het klantensysteem;
  • Het verwerken van de administatratie van verschillende afdelingen en projecten.
  • Wat wij vragen

  • Je kunt goed luisteren, bent vriendelijk en probeert elke klant zo goed mogelijk te helpen met zijn of haar parkeerproblematiek;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en kennis van de Engelse taal;
  • Motiverende, initiërende en flexibele persoonlijkheid;
  • Uitstekende computer- en typvaardigheden;
  • Affiniteit met dienstverlening en een klant-, service- en resultaatgerichte instelling;
  • Mbo/hbo werk- en denkniveau of relevante werkervaring;
  • Flexibel inzetbaar voor 24 uur per week.
  • Wanneer deze baan perfect is voor je 

  • Je bent AOW-gerechtigd en wilt nog helemaal niet stoppen met werken;
  • Je wilt graag betaald bezig zijn (je ontvangt een marktconform salaris, tijdens een persoonlijk gesprek vertellen wij je graag meer over alle arbeidsvoorwaarden);
  • Je staat bekend om jouw servicegerichte houding en haalt energie uit het verder helpen van mensen;
  • Je wilt flexibiliteit qua werkuren.
  • Solliciteer nú als klantenservice medewerker

    Wanneer je enthousiast bent over de functie klantenservice medewerker en het profiel naadloos aansluit op jouw kwaliteiten en wensen, nodigen wij je met plezier uit te solliciteren. 

  • Solliciteer gemakkelijk online door op de ‘solliciteer button’ te klikken;
  • Wanneer jouw profiel en arbeidswensen aansluiten op de vacature en eisen van onze opdrachtgever, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met je op;
  • Heb je nog vragen over werken via 65plus? Bekijk dan zeker onze.
  • Nieuwsgierig naar onze andere functies?

    Wil je graag aan de slag, maar zoek je net een andere functie? Wij hebben diverse (soortgelijke) vacatures. Bekijk onze actuele vacatures in de sectoren, , of ga naar onzepagina voor HBO/WO vacatures. Geen vacature gevonden maar wel interesse in doorwerken na de AOW-gerechtigde leeftijd?

    Wekelijks op de hoogte blijven van vacatures en informatie over doorwerken na de AOW-gerechtigde leeftijd? Volg ons dan op en .

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: