Service Delivery Manager Infra – Yunex Traffic – Zoetermeer

Yunex Traffic

Op zoek naar een nieuwe uitdaging in je carriere, kom werken als Service Delivery Manager bij Yunex Traffic!

Ons aanbod; passend en duidelijk

  • Een fulltime salarisrange voor een medior van 4034-4746 brt/mnd
  • Een 13de maand en 8% vakantietoeslag

  • Reiskostenvergoeding voor werkelijk gemaakte kilometers en/of een NS Businesscard
  • 27 vakantie en 13 adv dagen bij een fulltime contract
  • Een pensioen o.b.v. 50/50
  • Vrijheid en flexibiliteit om je werk in te richten zoals dat bij jou als persoon past (zowel thuis als op kantoor of een projectlocatie)
  • Een fijne werksfeer met leuke collega’s die graag samenwerken
  • Je kunt je continu blijven ontwikkelen met ons trainings- en opleidingsaanbod
  • Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden om meer verantwoordelijkheid op te pakken in een bedrijf met internationale ambitie (Benelux en Nordics)
  • Je wordt onderdeel van een internationale organisatie met een doelgericht groeipad
  • De projecten waar jij mee te maken krijgt, zijn complex, duurzaam en afwisselend
  • Wij hebben YuConnect, die allerlei gezellige uitjes en activiteiten (zoals een padel competitie, wintersport reisje of borrels) organiseert
  • Wij hebben een onboarding programma waardoor je versneld met alle essentiële aspecten van het de organisatie (HR, IT, Health&Safety, e.t.c.)
  • Jouw nieuwe rol – uitdagend en toekomstgericht

    Als Service Delivery Manager beheer je een aantal Rservice- en onderhoudscontracten. Je staat dagelijks in contact met jouw klanten en zorgt ervoor dat onze dienstverlening volgens de contracten en de behoeftes van jouw klanten afgestemd is. Bij nieuwe contracten coördineer jij de service voorbereidingen (planning, materialen, derde partijen, documentatie configuratie, ect.) en zet jij je organisatorische vaardigheden in om ook de collega’s van operations voor te bereiden op dit nieuwe contract.

    Jij gelooft in continuous improvement en maakt je elke dag hard voor betere prestaties, veilig werken en klanttevredenheid. Je rapporteert over de voortgang, brengt risico’s in kaart, signaleert kansenen zorgt ervoor dat alle interne stakeholders meewerken aan het gezamenlijke doel: een tevreden klant.

    Het doel is altijd om, samen met je collega’s, te zorgen voor de perfecte klantbeleving. Dit doe je onder meer door nauw samen te werken met de Service Engineers, Sales Consultants, Asset Manager, Maintenance Engineers, Projectmanagers en de collega’s van engineering.

    Jouw kwalificaties – solide en passend

    Wat heb je nodig om voor deze functie in aanmerking te komen?

    Wij zoeken iemand die pas stopt als de oplossing is gevonden en proactief de zaken oppakt.Je houdt ervan te werken in een dynamisch omgeving waarbij samenwerken, flexibiliteit en communiceren essentieel is. Je bent verder een echte teamplayer en gericht op resultaat.

    Daarnaast heb je:

  • Je hebt een relevante afgeronde HBO of WO opleiding;
  • We vragen minimaal 3-5 jaar ervaring in een commerciële functie, zoals Service Delivery Manager, Salesmanager, Accountmanager of Contract Manager.
  • Kennis van industriële automatisering is een pré;
  • Communicatief vaardig, staat stevig in je schoenen en durft verantwoordelijkheid te nemen;
  • Klantgericht, ondernemend, pro-actief en je kunt zelfstandig aan de slag;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal (op B2 niveau).
  • Kennis van ITIL Service Management is een pre.
  • Wie zijn wij?

    Yunex Traffic is een technologische onderneming met ruim 230 gedreven medewerkers in Nederland en 3000 wereldwijd die een passie hebben voor innovatieve en complexe projecten in de infrastructuur. Wij ontwikkelen, realiseren en onderhouden IT-platformen, automatiseringsoplossingen en andere systemen voor bruggen, tunnels, keringen, sluizen en (water)wegen teneinde de kwaliteit van leven, de verkeersveiligheid en duurzaamheid te verhogen. Door samen te werken met onze opdrachtgevers en naar elkaars belangen te luisteren, maken wij projecten succesvol.

    Yunex Traffic staat voor kwaliteit en dat zie je in je werkomgeving en (internationale) relaties terug. De verwachtingen zijn hoog, maar daar staat wat tegenover: vrijheid en flexibiliteit om je werk in te richten zoals dat bij jou als persoon past rekening houdend met het project en het projectteam.

    Jij speelt een belangrijke rol in het bouwen aan de infrastructuur in Nederland en jouw inbreng is voor ons van groot belang bij het succes van onze projecten.

    Concrete huidige projecten zijn bijvoorbeeld de renovatie van Bruggen & Sluizen in Noord-Holland, het Stockholm Bypass Project en A9 BaHo met de Schipholbrug.

    Wil jij aan deze mooie projecten meewerken, en heb jij ruime ervaring met projecten in de infrastructuur? Dan nodigen wij jou uit om te solliciteren en verwelkomen we je graag als nieuwe collega in ons team.

    Neem contact met ons op – eenvoudig en direct

    Ben je enthousiast geworden solliciteer dan direct op

    Of kijk voor meer informatie over Yunex Traffic op

    Voor vragen kun je contact opnemen met Minke van Asperen Corporate Recruiter 06-10603022 of Chek Lee Teamlead Service 06 -12929795

    De sollicitatieprocedure is als volgt: een eerste kennismaking met de Hiringmanager en Recruiter. Dan een online Assessment met een intelligentie, competentie en motivatoren-test en een tweede gesprek met twee collega’s uit het team. Is iedereen positief volgt er een aanbod!

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: