Relatiebeheerder – Luba – Zoetermeer

Luba

Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je affiniteit met wet- en regelgeving? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou!

Over het werk

Als Relatiebeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor producenten en importeurs van producten met ingebouwde batterijen, accu’s, lampen en apparaten. Deze bedrijven hebben een wettelijke verplichting om afgedankte producten in te zamelen en te recyclen. Omdat dit een complex proces is, bieden wij hen ondersteuning, en daar speel jij een belangrijke rol in. Je verwerkt de registratie van producenten en importeurs en zorgt dat alle opgaven tijdig en correct worden ingediend. Daarnaast informeer je hen over de wetgeving en begeleid je ze bij het gebruik van het opgaveportaal.

Elke dag is afwisselend; de ene keer beantwoord je vragen over het doen van opgaven, de andere keer werk je mee aan een audit bij een producent of verwerk je mutaties in gegevens. Dit maakt je werk uitdagend en dynamisch!

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van registraties, wijzigingen en beëindigingen van producenten en importeurs. Je begeleidt hen bij het indienen van hun periodieke opgaven en fungeert als vraagbaak voor wet- en regelgeving. Daarnaast ondersteun je bij de jaarlijkse audits en help je bij het corrigeren van foutieve opgaven. Je denkt actief mee over verbeterprojecten binnen de afdeling Producenten Services en zorgt ervoor dat rapportages aan de overheid tijdig en correct worden aangeleverd.

Wat wij bieden

  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken.
  • Een klein, hecht team met gezellige collega’s.
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden om door te groeien.
  • Wat wij vragen

  • Minimaal mbo 4 diploma en werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantcontact en duidelijk in uitleg geven.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Oog voor detail en goed in het bewaren van overzicht.
  • Affiniteit met administratieve processen en geautomatiseerde systemen.
  • Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een non-profit organisatie die landelijk de inzameling en recycling van elektronische afvalproducten en energiezuinige lampen verzorgt. Op dit moment zijn er meer dan 10.000 inzamelpunten en heeft dit bedrijf een groot netwerk dat klanten in staat stelt meer te recyclen. Het doel? Binnen twee jaar 65% van de recyclebare elektronica, daadwerkelijk recyclen! Zo maken we samen de e-waste sector meer circulair.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: