Medewerker Klantenservice – Helpdesk (vanaf 16,40euro/uur) – Inspire Group – Zoetermeer

Inspire Group

Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!

Functieomschrijving

Wat als jij degene bent die klantenelke dag helpt om het beste uit hun premium producten te halen?Stel je voor, jouw advies zorgt voor een glimlach bij de klant.Binnenkort kan dit jouw dagelijkse werkelijkheid zijn alsMedewerker Klantenservice bij een internationaal bekroond bedrijfin Zoetermeer.

Overdeze carrièrekans

Bij dezeinternationaal bekende retailer, die meerdere prestigieuze prijzenheeft gewonnen, kun jij aan de slag als Medewerker Klantenservice.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel particulierenals bedrijven. De ene keer geef je telefonisch advies overhoogwaardige machines en accessoires, de volgende keer beantwoordje per e-mail vragen over onderhoud of reparaties. Wat de situatieook is, jij zorgt ervoor dat de klant de uitzonderlijke kwaliteiten service van het bedrijf ervaart, terwijl je werkt aan een sterkevertrouwensband. Bovendien krijg je de kans om jezelf teontwikkelen binnen een team dat samenwerking en groei centraalstelt.

Je werkt van maandag tot en met zaterdag,van 08:30 tot 17:00 uur, en één avond per week tot 20:00 uur.Ongeveer eens in de drie weken werk je op zaterdag. De eerste driemaanden werk je volledig op kantoor om goed ingewerkt te worden,daarna is hybride werken mogelijk.

Functie-eisen

Wat breng je met jemee?

  • Een mbo-werk- endenkniveau;
  • Uitstekende kennis van deNederlandse taal, zowel geschreven als gesproken;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichteinstelling;
  • Bereidheid om op ongeveer 15zaterdagen per jaar te werken en één avond per week thuis te werkentot 20:00 uur.

Enthousiast geworden over dezeuitdaging?

Ben jij klaar om alsMedewerker Klantenservice via Inspire een directe impact te maken?Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een nieuwecarrière!

Hetsollicitatieproces

  • Eerste kennismakingsgesprek: zodra wij je gegevens hebbenontvangen, neemt een van de recruiters (telefonisch) contact metje, waarbij je aanvullende vragen kunt stellen over devacature.
  • Tweede gesprek: Als de recruiter eenmogelijke match ziet, word je uitgenodigd voor een tweede gesprekwaarin jij als mens centraal staat. Wie ben jij, wat motiveert jou,wat zijn jouw wensen en toekomstplannen, dat soortzaken.
  • Voorstel bij het bedrijf: Bij eenpositieve match word je voorgesteld bij het bedrijf.

Is er geen match? Dan kijkt de recruiter samenmet jou naar andere vacatures, omdat wij jou als sollicitant zogoed mogelijk aan een mooie baan willen helpen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je voor jouwtijd?

  • Een rol alsMedewerker Klantenservice met de keuze voor 32 of 40 uur perweek;
  • Een goede balans tussen werk- enprivétijd, zelfs als je een avond per week en af en toe op zaterdagwerkt;
  • Een startsalaris vanaf € 16,40/uur, datkan oplopen tot maximaal € 20,52/uur (globaal €2843 – €3557/maandop basis van 40 uur/week);
  • Hybride werkopties,waarbij je zowel thuis als op kantoor werkt, met een laptop enthuiswerkapparatuur van de zaak;
  • Uitstekendeaanvullende voorwaarden, waaronder thuiswerkvergoeding enmogelijkheid om extra verlofdagen in te kopen;
  • Toegang tot diverse trainingen om jouw kennis verder teontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf;
  • Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf vialearning-on-the-job;
  • Verschillende leuketeamactiviteiten voor het versterken van de teamband en ontspanningnaast het werk;
  • Een tijdelijk contract metuitzicht op een vast dienstverband, voor meer zekerheid;
  • Je kunt je dag goed beginnen met heerlijke koffie of theein een moderne en inspirerende werkomgeving.

Lees hier meer

Deel deze vacature: