Logistiek administratief medewerker Customer Service 20-40 uur – DynaGroup – Zoetermeer

augustus 30, 2024 0

DynaGroup

Leuk en enthousiast team zoekt, zo mogelijk, een nóg enthousiastere collega. Ons klantenbestand groeit behoorlijk en we hebben versterking nodig!

Je kunt al je communicatieve skills bij ons kwijt; het onderhouden van de relatie met onze klanten is namelijk key in jouw job. Jij wordt verantwoordelijk voor een aantal klantaccounts en begeleidt voor hen het hele logistieke proces. Je verwerkt elke dag de orders en houdt je bezig met de dagelijkse voorraadstanden. Daarbij werk je nauw samen met de logistieke afdelingen en ben je de spin in het web tussen de afdelingen transport, operatie en de klant.

Ons team is gezellig, dynamisch en vooral eerlijk. We spreken elkaar erop aan als dingen niet goed gaan, maar vooral ook als dingen wél goed gaan.

Oké even samengevat wat je allemaal gaat doen

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten (per telefoon en e-mail)Je werkt nauw samen met de operationele teamsJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse orderverwerkingTussendoor los je pro actief klantvraagstukken opJe behandelt en verwerkt klachten, evenals retour zendingenIn je achterhoofd ben je continue het logistieke proces onder de loep aan het nemen en zoek je naar verbeteringenVerder pak je alle voorkomende administratieve werkzaamheden op

    • Je komt zeker voor de functie in aanmerking als je

  • Een fenomenale klantgerichte instelling hebtEcht zo’n lekkere aanpakker bentMeerdere ballen in de lucht kunt houden, zonder heel snel onder stress te bezwijkenDe Nederlandse taal goed onder de knie hebtAffiniteit met logistiek hebtEen MBO+ / startende HBO’er bentEen flexibele instelling hebt, incidenteel werk je ook een avonddienstErvaring met klantaccounts hebt (dit is een pré)

    • Part of the deal

    Een leuk team met enthousiaste collega’s in een heel informele bedrijfscultuur, je driedelig pak/mantelpak kun je thuis laten.
    Wij worden erg enthousiast van collega’s met goede ideeën, je krijgt dan ook de ruimte om hiermee aan de slag te gaan. En wanneer jij je kennis weer eens bij wilt laten spijkeren bieden wij allerlei opleidingsmogelijkheden.

    Contractmogelijkheden
     Jij enthousiast over ons en wij over jou? Dan kunnen we een vaste aanstelling overeenkomen.

    Salaris
     Marktconform, we kijken daarbij uiteraard naar je leeftijd en ervaring

    Werktijden
     Op werkdagen tussen 07.00 uur en 18.00 uur. Incidenteel werk je ook een avonddienst.

    Thuiswerk
     Thuiswerken is gedeeltelijk mogelijk in deze functie, maar in het begin werk je vooral op kantoor.

    Leen Menken Foodservice Logistics

    Wij zijn een dochteronderneming van het Belgische bpost. Zo ook DynaGroup, waar wij veel mee samenwerken.
    Voor onder andere Jacobs Douwe Egberts, Marley Spoon, Nestlé, Bonduelle en nog veel meer gave bedrijven, die ‘iets’ met voedsel doen, verzorgen wij de logistiek.
    Overigens doen wij zelf ook veel met voedsel: zo borrelen we regelmatig met elkaar, bestellen we met nog meer regelmaat lunch en eens in de zoveel tijd plannen we gezellige uitjes/BBQ’s etc.

    Elke business unit van DynaGroup is gespecialiseerd in diensten en oplossingen voor klanten uit bijvoorbeeld de financiële sector, de reis- en verzekeringswereld, de overheid, e-commerce en Telecom. De units vullen elkaar aan en samen staan ze garant voor totaaloplossingen die onze klanten volledig ontzorgen.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: