Helpdesk medewerker – PagePersonnel – Zoetermeer

PagePersonnel

Bijgewerkt 29/02/2024

  • Per direct aan de slag voor 40 uur in de week
  • Werken in een prettig werkklimaat met veel uitdagingen
  • Over onze klant

    Onze opdrachtgever is een internationaal toonaangevend bedrijf dat zich specialiseert in innovatieve oplossingen voor parkeerbeheer en betalingsverwerkingssystemen. Zij hebben een sterke reputatie opgebouwd technologieën te leveren die bijdragen aan efficiënt parkeerbeheer, mobiliteit en ticketing.

    Functieomschrijving

  • Aanspreekpunt voor vragen via de telefoon voor klanten
  • Goede vragen stellen en erachter komen waar het probleem ligt en naar aanleiding hiervan proberen met de klant een oplossing te vinden
  • Aanmaken van cases in het systeem
  • Doorzetten van vragen naar de tweede lijns support
  • Profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Duidelijk in zijn of haar communicatie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Relevante werk ervaring opgedaan in een soortgelijke omgeving
  • Affiniteit met techniek is een pre
  • Aanbod

    Voor meer informatie over deze functie, organisatie of andere vragen bel dan 06-57982708

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: