Lincks
Aan de slag als Customer Support Medewerker in de regio Zoetermeer! Dat betekent een veelzijdige rol waarin je voortdurend in contact staat met de klanten uit het Poolse klantenbestand van jouw nieuwe werkgever. Jij houdt alles in de gaten: van het plaatsen van de bestellingen tot de levering. Klanten weten jou daarom altijd te vinden met vragen. Wil jij aan de slag bij een werkgever waar jij jouw ambities kan waarmaken samen met gezellige collega’s en volop leuke borrels en andere activiteiten? Lees dan snel verder en solliciteer!
Wat ga je doen?
Als Customer Support Medewerker ben jij de schakel tussen de Poolse klanten en het bedrijf. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat het hele orderproces op rolletjes loopt. Van het moment dat een klant de producten bestelt, tot aan de levering, ben jij degene die alles in de gaten houdt. Klanten kunnen jou makkelijk bereiken via e-mail, telefoon of chat, en jij zorgt ervoor dat hun vragen snel en duidelijk worden beantwoord. Top, want het inspelen op de verwachtingen en wensen van de klant is voor jou vanzelfsprekend!
En dat is nog niet alles! Je denkt ook actief mee. Zie je een verbeterpunt in het proces? Dan kom jij meteen met een slimme oplossing om het nog beter te maken. Of het nu gaat om het verwerken van orders, het inplannen van leveringen of het oplossen van klachten, jij houdt alles netjes bij en zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden is.
Wat breng je mee?
Door jouw enthousiasme ben je een belangrijke collega in het team. Jij weet van elke taak een feestje te maken en weet dan ook hoe je het beste hét gewenste resultaat kan behalen. Je bent uiteraard klantgericht en krijgt energie van servicegericht aan de slag gaan. Van de administratie tot het contact met de klant: jij doet het allemaal! Je bent dan ook een échte alleskunner. Verder breng je met je mee:
- Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol met B2B en operationele processen;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Ook in het beheersen de Poolse taal blink jij in uit!
Wat bieden we jou?
Aan de slag als Customer Support Medewerker voor 32, 36 of 40 uur in de week in de regio Zoetermeer! Dat betekent niet alleen werken binnen een ambitieuze organisatie, maar ook zelf ambities waarmaken! Zo krijg jij alle tijd en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door cursussen, opleidingen en trainingen te volgen via de eigen inhouse academy. Verder bieden we jou:
- Een goed bruto maandsalaris tussen de €2200 en de €3200, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
- 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om er meer bij te kopen én 8,25% vakantiegeld;
- 1 dag vanuit huis werken op fulltime basis;
- Jij bent een harde werker en dat wordt gewaardeerd! Daarom krijg jij een eindejaarsuitkering;
- Een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Je mag onbeperkt gebruikmaken van een online learningtool;
- Gezellige teamuitjes, leuke sportactiviteiten, borrels én een versbereide lunchbuffet!
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Je komt te werken bij een Europese marktleider in de regio Zoetermeer. Zij zijn begonnen als kweker en inmiddels uitgegroeid tot een grote internationale partij die hun klanten altijd de beste kwaliteit biedt. Zo ontzorgen zij de klant volledig en werken ze continu aan de optimalisatie van de supply chain én het schaprendement. Een complexe situatie die de toppers binnen het bedrijf zeker aan kunnen. Innovatie staat dan ook voorop! Daarom lopen zij ver voor op de markt als het gaat over verduurzaming binnen de sector.
Als Customer Support Medewerker ga jij, voor 32, 36 of 40 uur in de week, aan de slag voor het Poolse klantenbestand binnen het bedrijf. Klanten weten jou altijd te vinden om vragen te stellen. Jouw nieuwe werkgever heeft altijd aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Jij krijgt dan ook alle ruimte om opleidingen, cursussen en trainingen te volgen via de inhouse academy. Leuke activiteiten? Die hebben ze zeker! Zo kun je aansluiten bij het versbereide lunchbuffet, de gezellige borrel of leuke sportactiviteiten! De sportuitjes worden namelijk georganiseerd door de eigen sportvereniging.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
We vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding
- Minimaal 1 jaar werkervaring
Waarom Lincks?
- Groot regionaal netwerk
- Altijd snel een reactie
- 1 aanspreekpunt
We bieden
- Ontwikkelingsmogelijkheden
- Eindejaarsbonus
- Gedeeltelijk vanuit huis werken
