Customer Success Manager/Data Analist – SecureLogin – Zoetermeer

SecureLogin

Wil jij werken voor een jong en dynamisch softwarebedrijf, waar werk en plezier hand in hand gaan?SecureLogin is hét platform waarmee accountants en administratiekantoren eenvoudig en snel met hun klanten communiceren. Wij doen er alles aan om iedere dag ons platform beter en onze klanten blijer te maken. Dat werpt zijn vruchten af, want we groeien snel. Daarom zoeken we op korte termijn iemand die het customer success team komt versterken. Naast onze collega, die de functionele vragen en de begeleiding van onze klanten op zich neemt en jouw collega’s die de klanten bezoeken, zijn we op zoek naar iemand die:Het leuk vindt om zich vast te bijten in (technische) vraagstukken van klanten; Data analyses uitvoert om het gebruik van onze software door klanten te verbeteren; Op basis van de beschikbare data kansen signaleert en onze collega’s van advies voorziet; Meedenkt over processen en ze helpt verbeteren.Omdat we het belangrijk vinden dat je jouw collega’s en ons platform goed leert kennen, verwachten we dat je tijdens de eerste periode regelmatig op ons kantoor in Zoetermeer aanwezig bent. Zodra je zelfstandig aan de slag kunt, krijg je uiteraard de ruimte om ook vanuit huis je werkzaamheden te verrichten. De meeste collega’s werken maximaal 3 dagen per week op kantoor.We bieden een afwisselende functie voor 32 tot 40 uur per week met voldoende ruimte voor groei. Een salaris tussen de €2.500, en €4.500, per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), reiskostenvergoeding, telefoonvergoeding, pensioenregeling, 25 vakantiedagen en jaarlijks een week bezoek aan ons kantoor in Porto.Reageer zeker als je het leuk vindt om klanten te helpen, vraagstukken en data te analyseren en graag een stapje extra zet om de klantverwachtingen te overtreffen. Als je interesse hebt in finance/accountancy dan is dat zeker een pré! Ben je daarnaast een beetje sportief en vind je vitaliteit, eigen initiatief en een fijne informele werksfeer belangrijk, dan pas je perfect in ons team.Maken we snel kennis?Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baanParttime uren: 32-40 per weekSalaris: €2.500,00 €4.500,00 per maandRooster:* Dagdienst* ma-vrSecundaire arbeidsvoorwaarden:* Bedrijfsfeesten* Budget voor professionele ontwikkeling* Flexibele werkuren* Kerstpakket* Lunchkorting* Pensioen* Reiskostenvergoeding* Telefoonplan* Werk vanuit huisSoorten aanvullende vergoedingen:* VakantiegeldOpleiding:* HBO (Gewenst)Taal:* Nederlands (Vereist)Werklocatie: Hybride werken in 2719 DA Zoetermeer

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.