Voor een van onze klanten, actief in de medische branche zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zoetermeer voor 32 – 40 uur per week.
Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Zoetermeer
Controleert en registreert initiële klantorders voortvloeiend uit contracten en bewaakt het verkoopproces inclusief de facturatie
Draagt zorg voor een goede registratie van de in de contracten overeengekomen afspraken met betrekking tot de verschillende leveringsvoorwaarden in samenspraak met de betreffende account managers
Draagt zorg voor een goed beheer van de geregistreerde contracten in samenspraak met de afdeling marketing
Coördineert/behandelt administratieve handelingen m.b.t. aflevering instrumenten (t.b.v. verkoop/proefplaatsing)
Fungeert als aanspreekpersoon van onze contractrelaties en ondersteunt en informeert de medewerkers buitendienst
Initieert inkoopactiviteiten voortvloeiend uit contracten, bewaakt en controleert het inkoopproces
Beheert en bewaakt de samenstelling en hoeveelheid van de voorraad die betrekking heeft op contracten
Verzorgt, bewaakt en registreert de goederenstroom voortvloeiend uit contracten (fysiek en administratief) binnen de organisatie tussen de verschillende magazijnen
Verpakt en verzendt instrumenten, voorzien van de benodigde documenten, uit de eigen voorraad indien van toepassing
Onderhoudt en organiseert het reserveringsmagazijn en handhaaft de FiFo methode
Jouw profiel
1 tot 5 jaar werkervaring in een soort gelijke rol
MBO+ diploma commercieel/administratief/financieel of hieraan gelijkwaardig functioneringsniveau
Commercieel & Financieel gevoel c.q. inzicht en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Kennis Franse taal – minimaal basis – uitmuntend t.b.v. contactpersoon voor Belgische klanten
Nederlands en Engels in woord en geschrift
Ervaring met het werken met ERP en CRM software
Enkele jaren binnendienstervaring in een commerciële werkomgeving
Zelfstandig en accuraat
Flexibel
Vermogen te plannen en organiseren
Klantvriendelijk
Servicegericht
Aanbod
Salarisindicatie van €2800,- tot €3500,- op basis van 40 uur per week
Lees hier meer