Customer Service medewerker – Robert Half – Zoetermeer

Robert Half

Voor een van onze klanten, actief in de medische branche zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zoetermeer voor 32 – 40 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Zoetermeer

  • Controleert en registreert initiële klantorders voortvloeiend uit contracten en bewaakt het verkoopproces inclusief de facturatie
  • Draagt zorg voor een goede registratie van de in de contracten overeengekomen afspraken met betrekking tot de verschillende leveringsvoorwaarden in samenspraak met de betreffende account managers
  • Draagt zorg voor een goed beheer van de geregistreerde contracten in samenspraak met de afdeling marketing
  • Coördineert/behandelt administratieve handelingen m.b.t. aflevering instrumenten (t.b.v. verkoop/proefplaatsing)
  • Fungeert als aanspreekpersoon van onze contractrelaties en ondersteunt en informeert de medewerkers buitendienst
  • Initieert inkoopactiviteiten voortvloeiend uit contracten, bewaakt en controleert het inkoopproces
  • Beheert en bewaakt de samenstelling en hoeveelheid van de voorraad die betrekking heeft op contracten
  • Verzorgt, bewaakt en registreert de goederenstroom voortvloeiend uit contracten (fysiek en administratief) binnen de organisatie tussen de verschillende magazijnen
  • Verpakt en verzendt instrumenten, voorzien van de benodigde documenten, uit de eigen voorraad indien van toepassing
  • Onderhoudt en organiseert het reserveringsmagazijn en handhaaft de FiFo methode
  • Jouw profiel

  • 1 tot 5 jaar werkervaring in een soort gelijke rol
  • MBO+ diploma commercieel/administratief/financieel of hieraan gelijkwaardig functioneringsniveau
  • Commercieel & Financieel gevoel c.q. inzicht en goede kennis van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis Franse taal – minimaal basis – uitmuntend t.b.v. contactpersoon voor Belgische klanten
  • Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Ervaring met het werken met ERP en CRM software
  • Enkele jaren binnendienstervaring in een commerciële werkomgeving
  • Zelfstandig en accuraat
  • Flexibel
  • Vermogen te plannen en organiseren
  • Klantvriendelijk
  • Servicegericht
  • Aanbod

  • Salarisindicatie van €2800,- tot €3500,- op basis van 40 uur per week
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: