

Inspire Group
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwanteofficefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan jetoekomst!
Functieomschrijving
Ben jij servicegericht, leergierig enwil je werken in een internationale, professionele omgeving waarjouw input telt? Zoek niet verder! Voor een gerenommeerdeenergiemaatschappij in Rotterdam zoeken we per direct eenenthousiaste Customer Service Medewerker. Met volopontwikkelingsmogelijkheden en een salaris vanaf €16,00 per uurbiedt deze functie een perfecte balans tussen werkplezier encarrièrekansen.
Watga je doen?
Als Customer ServiceMedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordtuiteenlopende vragen over producten en diensten, handelt klachtenaf en helpt klanten met het verlengen van hun contract. Ook voer jeberekeningen uit en zorg je dat elke klant professioneel envriendelijk wordt geholpen.
Bij deze functie isgeen dag hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen verschillendesystemen terwijl je de klant telefonisch te woord staat. Daarnaastwerk je nauw samen met een gezellig en betrokken team, waar hardwerken en plezier maken hand in hand gaan.
Waarom kiezen voor dezefunctie?
Bij dezeenergiemaatschappij draait alles om jouw groei en werkplezier. Veelcollega’s zijn hier begonnen vanwege de ontwikkelingsmogelijkhedenen werken inmiddels in andere uitdagende rollen binnen deorganisatie.
Functie-eisen
Wat wijvragen:
- Je hebtminimaal mbo 4-werk- en -denkniveau
- Jebeheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift (en Engelsminimaal mondeling goed)
- Ervaring in eencontactcenter is geen vereiste, maar wel handig
- Je kan snel schakelen, er wordt gewerkt met meerderecomputer systemen en wordt van je verwacht dat je snel kanschakelen tussen deze systemen als je een klant aan de lijnhebt
Heb je gewerkt in de horeca,winkel, receptie, of bijvoorbeeld als commercieel medewerkerbinnendienst? Heb je ruime ervaring met klantcontact, zoals hetoplossen van problemen, het te woord staan van klanten en hetafhandelen van klachten? Ook dan ben je van harte welkom om tesolliciteren! Wij geloven dat jouw vaardigheden en ervaring uitandere klantgerichte functies perfect aansluiten bij wat we zoekenen waarmee jij snel je draai kunt vinden in deze baan.
Zet jij de volgende stap in jouwcarrière?
Ben je nieuwsgierignaar deze functie? Solliciteer eenvoudig via debutton! Onze recruiter neemt binnen enkele dagencontact met je op voor een vrijblijvend eerste gesprek. Dit is hetperfecte moment om al je vragen over de functie te stellen en teontdekken of dit de volgende stap in jouw carrière is. Zijn webeiden enthousiast? Dan nodigen we je graag uit voor eenvideogesprek, waarin we het echt over jou hebben: wie je bent, watje verwachtingen zijn en waar je naar op zoek bent. Is er een goedematch, dan stellen we je voor aan het bedrijf. Mocht het toch niethelemaal aansluiten, dan kijkt onze recruiter graag met je mee naarandere passende vacatures.
Arbeidsvoorwaarden
Wat maakt deze baanuniek?
- Goed salaris: Start met eenuurloon tussen €16,00 en €17,00 bruto, exclusief vakantiegeld envakantiedagen
- Ontwikkelingsmogelijkheden:Volg trainingen en opleidingen om te groeien in je rol of jecarrière te versnellen binnen de klantcontactbranche
- Betrokken werksfeer: Hetteam luncht elke vrijdag samen, er is een “inspiratiemuur” waarcollega’s hun interesses en hobbies delen, en er wordt ruimtegemaakt voor gezelligheid
- Flexibiliteit in werktijden:Werk 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen08:00 en 18:00 uur, met een rooster dat aansluit bij jouwwensen
- Uitstekendebereikbaarheid: Het kantoor is makkelijk te bereikenmet het OV, en er is een reiskostenvergoedingbeschikbaar