Cirrus
Wat ga je doen als klantenservice medewerker?
Voor de klantenservice afdeling van een grote pakketbezorgdienst in Bleiswijk zijn wij op zoek naar callcenter medewerkers. Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het beatwoorden van diverse vragen die klanten stellen via de telefoon, mail of chat.
Vragen waarmee je dagelijks te maken krijgt zijn;
Wanneer wordt mijn pakket bezorgt?
Mijn track and trace werkt niet! Wat nu?
Ik wil graag mij bezorgafspraak verzetten.
Service, klantgerichtheid en communicatie staan hierbij bovenaan! Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de klanten blij en tevreden zijn.
Wat krijg je als klantenservice medewerker?
Als callcenter medewerker bieden wij jou een interne opleiding zodat je de klanten van de beste service kan voorzien! Daarnaast bieden wij;
Een salaris van €12,35 bruto per uur
Reiskostenvergoeding: maximaal €7 per dag
Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken
Een goed inwerktraject en begeleiding op de werkvloer
Doorgroeimogelijkheden.
Wat vragen wij voor de functie van klantenservice medewerker?
Zorg jij voor een lach op het zicht van klanten en kun jij je vinden in onderstaand profiel?
Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld: telefonisch, in de horeca of in een winkel)
Je hebt een fijne telefoonstem en kunt goed luisteren
Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
Je hebt een enthousiaste en klantgerichte instelling
Je bent oplossingsgericht en kan je snel schakelen.
Beschikbaarheid:
Wij zijn op zoek naar enthousiaste callcenter medewerkers, die per direct voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar zijn.
De openingstijden van de klantenservice zijn;
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur.
Zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Voor welk bedrijf werk je?
Bij onze opdrachtgever staat de consument centraal. De organisatie bestaat uit vijf onderdelen die elkaar aanvullen om de verwachtingen van hun klanten continu te overtreffen. Voor elk logistieke wens van de klant, heeft de opdrachtgever een oplossing en de juiste personen in huis. Het is een dynamische omgeving waar hard gewerkt wordt en waar ruimte is om je te ontwikkelen en door te groeien.
Hoe kun je solliciteren?
Reageer vandaag nog!
Ben jij die klantgerichte callcenter medewerker die wij zoeken? Pak dan gelijk je kans en reageer via onderstaande sollicitatiebutton of stuur jouw cv naar info@cirrus.nl.
Voor vragen kun je natuurlijk altijd contact opnemen met Martin Spruijt op telefoonnummer 06 14 22 53 48.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.